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Aspanias asiste a la jornada sobre ética y calidad en el proceso de transformación de los servicios |
Algo más de una treintena de profesionales de distintas entidades de Plena inclusión CyL, entre ellos profesionales de Aspanias, han asistido a la Jornada “Ética y calidad, referentes clave hacia la transformación de servicios”. Esta jornada tuvo como objetivo clarificar la relación entre ética y calidad, dos aspectos fundamentales que "se constituyen como referentes clave hacia la transformación de servicios". El encuentro tuvo lugar en el Centro Regional de Formación y Estudios Sociales (CREFES), de Valladolid, el 17 de diciembre. La jornada comenzó con la intervención de Juan Pérez (presidente de Plena inclusión Castilla y León) quien dio la bienvenida a los asistentes, y realizó un reconocimiento público a las entidades federadas que han adquirido reconocimientos en el año 2018 en relación a sistemas de calidad: Centro Padre Zegrí y Asprosub Benavente (ambas en el Sistema de Evaluación de Calidad Plena), Fundación San Cebrián, Pronisa y Futudís (las 3 en EFQM), y Asprona León, Centro San Juan de Dios y Aspanias (estas tres últimas por su trabajo en el sistema ISO). A continuación, Raquel Morentin (responsable de Innovación y Calidad de Plena inclusión CyL) contextualizó la jornada hablando de la relación entre ética, calidad y transformación de servicios. A continuación, tomó la palabra la Doctora en Derechos Humanos María Jesús Goikoetxea Iturregui, quien hizo hincapié en la necesidad de considerar la ética desde una perspectiva micro (personas), meso (servicios) y macro (políticas), relacionando esta disciplina con los procesos de calidad y con la atención centrada en la persona. Los asistentes a la jornada han podido también debatir y plantear cuestiones de ética, que surgen en la actividad diaria laboral en la prestación de apoyos a personas con discapacidad intelectual. "Considero que esta jornada aporta una luz en el camino para continuar trabajando en procesos de transformación y desarrollo del modelo AICP (Atención Integral Centrada en la Persona) en todas las áreas, donde ya no debemos hablar de servicios sino de apoyos y planes personales", señala Mayka Montes, profesional de Aspanias, asistente a la jornada. |
Texto adaptado La Federación Plena inclusión CyL ha organizado una jornada |